CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

 

AREA DI APPLICAZIONE

I contratti di vendita conclusi tramite commercio elettronico tra il negozio WWW.PROMODELDECK.COM e il consumatore saranno regolati dalle seguenti Condizioni Generali di Contratto

Si prega di leggere attentamente le presenti Condizioni, la nostra Cookie Policy e la nostra Privacy Policy prima di utilizzare questo sito web. Utilizzando questo sito Web o effettuando un ordine attraverso di esso, acconsenti ad essere vincolato dalle presenti Condizioni Generali di Contratto e dalle nostre Politiche sulla Privacy, così che, se non sei d'accordo con tutte le disposizioni delle Condizioni Generali di Contratto e con la Privacy Politiche, non dovresti usare questo sito web.

Se hai domande relative alle Condizioni Generali di Contratto o alle Norme sulla Privacy, puoi contattarci attraverso i canali di contatto indicati al punto successivo.

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I NOSTRI DATI

Il contratto di acquisto è concluso con ANA MARÍA GARRE MEDINA con indirizzo in Calle Balsas, 27, 3ºC, 30570, Murcia, MURCIA, e con DNI 48397776A

Puoi contattarci telefonicamente +34 600341879 o via email a info@promodeldeck.com

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LINGUAGGIO

Il contratto è formalizzato in spagnolo e sarà tradotto in tutte le lingue pertinenti.

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FASCICOLO DEL CONTRATTO

I contratti conclusi nel negozio online vengono archiviati. Puoi accedere agli ordini effettuati nel tuo account cliente o inviando un'e-mail a info@promodeldeck.com

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COME EFFETTUARE UN ORDINE

L'utente della pagina web potrà navigare nel web store e riempire il carrello senza dover essere registrato. Solo per finalizzare l'acquisto sarà indispensabile fornire alcuni dati obbligatori per accedere ai dati di spedizione dell'ordine.

Per trovare l'articolo che desideri, puoi navigare in tutte le sezioni del nostro sito. Cliccando su una qualsiasi delle sezioni troverai un'ampia varietà di articoli, la descrizione, le taglie disponibili e il prezzo corrispondente. Se stai cercando un articolo specifico, puoi trovarlo utilizzando il motore di ricerca integrato nel web inserendo un testo qualsiasi che si riferisca al prodotto che stai cercando. Se non trovi quello che stai cercando, contattaci in modo che possiamo aiutarti a trovare il prodotto.

Una volta selezionato l'articolo che desideri, devi solo premere il pulsante "AGGIUNGI AL CARRELLO". Quando un prodotto viene aggiunto al carrello, sarai automaticamente in grado di visualizzare lo stato dell'intera borsa. In quel momento, potrai scegliere tra continuare a fare acquisti o elaborare il tuo ordine. Se continui a fare acquisti, il carrello sarà sempre visibile in alto a destra dello schermo. Cliccando lì, puoi visualizzare l'intero contenuto della shopping bag e persino modificarlo.

Una volta selezionati gli articoli che desideri acquistare e forniti i dati necessari per la loro spedizione, accederai a un modulo con tutte le informazioni sulle opzioni di spedizione e pagamento. Una volta ricevuto un Ordine di Acquisto, ANA MARÍA GARRE MEDINA invierà immediatamente una conferma della vendita effettuata all'indirizzo di posta elettronica indicato.

Si prega di rivedere l'e-mail di conferma dell'ordine e verificare che tutti i dettagli siano corretti. Se noti che ci sono informazioni errate, puoi contattare il servizio clienti chiamando il +34 600341879, o via email a info@promodeldeck.com

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CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

Cliccando sul pulsante "procedi alla cassa" rilasci una dichiarazione di volontà vincolante con la quale accetti la conclusione dell'ordine, costringendoti al pagamento dello stesso. Riceverai quindi una conferma di ricezione del tuo ordine, a conferma della conclusione del contratto.

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PREZZO

I prezzi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto (IVA) applicabile e sono indicati in euro. Salvo espressa indicazione contraria, i prezzi indicati non comprendono le spese di spedizione.

L'aliquota IVA applicabile sarà quella legalmente in vigore in ogni momento a seconda dell'articolo specifico in questione. Negli ordini destinati alle Isole Canarie, Ceuta, Melilla e tutti quei paesi che sono considerati export ai sensi dell'articolo 21 della Legge 37/1992, le consegne saranno esenti da IVA in applicazione delle disposizioni della citata legge, fatta salva l'applicazione delle corrispondenti tasse e tariffe secondo le normative vigenti in ciascuno di questi territori.

Il cliente può richiedere la fattura degli acquisti effettuati tramite l'e-mail ana@promodeldeck.com. Tuttavia, il cliente può richiedere in qualsiasi momento che una copia della fattura corrispondente gli sia inviata per via elettronica o cartacea, a sua scelta.

Le consegne effettuate verso destinazioni al di fuori dell'Unione Europea possono comportare costi aggiuntivi ed essere soggette a tasse e tasse, in particolare quelle di natura doganale e sul valore aggiunto alle importazioni. La totalità delle spese originate dalla destinazione non comunitaria sarà a carico dell'acquirente.

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MODALITÀ DI PAGAMENTO

La modalità di pagamento per gli acquisti sarà selezionata durante la procedura di acquisto e il pagamento, a seconda della modalità scelta, verrà effettuato al termine della procedura di acquisto e sarà condizione essenziale per la sua formalizzazione.

Le forme di pagamento accettate sono le seguenti:

Il pagamento sarà effettuato attraverso uno dei seguenti mezzi:

Trasferimento; Se si sceglie il pagamento tramite bonifico bancario al termine della procedura di acquisto, verrà indicato via email il numero di conto su cui effettuare il bonifico, nonché un numero di riferimento che dovrà essere specificato al momento dell'effettuazione del pagamento .lo stesso. Una volta confermato il pagamento, procederemo all'invio dell'ordine.

Acquisti con carta di credito o di debito; l'utente deve fornire il nome del titolare della carta, il numero, la data di scadenza e il CVV. Tutte le informazioni verranno elaborate tramite il gateway di pagamento Paycomet www.api.paycomet.com

Pagamento con paypal; PayPal consente ai consumatori con e-mail di inviare pagamenti online in modo sicuro, conveniente ed economico. La rete di PayPal si basa sull'infrastruttura finanziaria esistente di conti bancari e carte di credito per creare una soluzione di pagamento globale in tempo reale.

SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Tutti i prodotti non personalizzati offerti sul sito sono disponibili (salvo rotture di stock o casi eccezionali), che ci consente di elaborare gli ordini in modo che vengano consegnati entro un tempo di consegna:

• Spagna (Penisola): Consegna in 1 o 3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La spedizione avverrà tramite agenzia di trasporti con consegna a domicilio.
• Isole Baleari e Canarie: Consegna tra 3 e 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio. La spedizione alle Isole Canarie è considerata un'esportazione, potrebbe avere costi e tariffe doganali.
• Unione Europea: Consegna tra 2 e 7 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio.
• Al di fuori dell'Unione Europea: Consegna tra 3 e 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio.

I prezzi di vendita al di fuori dell'Unione Europea sono esenti da IVA (tasse), è possibile che al ricevimento del pacco nel tuo paese si verifichino spese extra in dogana (tariffe). Questi tipi di spese saranno in ogni caso a carico del cliente.

I costi doganali possono variare a seconda del paese di ricezione, tali prezzi variano a seconda del tipo di prodotto, del valore economico e delle condizioni particolari di ogni paese.

Se non viene effettuato il pagamento doganale, il pacco tornerà automaticamente a Pro Model Deck, in questo caso il cliente non potrà reclamare l'importo dell'acquisto a causa delle spese generate dal trasporto di ritorno a Pro Model Deck Spagna.

Per i prodotti personalizzati, la produzione è di 2-5 giorni lavorativi. Queste scadenze possono variare a seconda del volume di lavoro o delle festività. In caso di dubbio o necessità del prodotto per una data specifica, vi preghiamo di contattarci via e-mail.

• Spagna (Penisola): Consegna tra 1 e 3 giorni lavorativi dalla produzione del prodotto. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio.
• Isole Baleari e Canarie: Consegna tra 4 e 7 giorni lavorativi dalla produzione del prodotto. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio.
• Unione Europea: Consegna tra 2 e 7 giorni lavorativi dalla produzione del prodotto. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio.
• Al di fuori dell'Unione Europea: Consegna tra 3 e 7 giorni lavorativi dalla produzione del prodotto. La spedizione avviene tramite agenzia di trasporto con consegna a domicilio.

I prezzi di vendita al di fuori dell'Unione Europea sono esenti da IVA (tasse), è possibile che al ricevimento del pacco nel tuo paese si verifichino spese extra in dogana (tariffe). Questi tipi di spese saranno in ogni caso a carico del cliente.

I costi doganali possono variare a seconda del paese di ricezione, tali prezzi variano a seconda del tipo di prodotto, del valore economico e delle condizioni particolari di ogni paese.

Se non viene effettuato il pagamento doganale, il pacco tornerà automaticamente a Pro Model Deck, in questo caso il cliente non potrà reclamare l'importo dell'acquisto a causa delle spese generate dal trasporto di ritorno a Pro Model Deck Spagna.

I prodotti le cui consegne richiedono termini diversi rifletteranno questa particolarità nella loro descrizione. Il prodotto verrà spedito solo una volta ricevuto il pagamento, a meno che non sia stata scelta la modalità di pagamento in contrassegno. 

Gli ordini ricevuti il ​​venerdì o nei giorni festivi verranno spediti il ​​primo giorno lavorativo successivo. Se per qualsiasi motivo si verifica un ritardo nella spedizione, ti informeremo del tempo di consegna stimato.

Se l'ordine è stato definitivamente restituito dal corriere a causa dell'impossibilità di contattare il cliente, il cliente sarà responsabile del pagamento della nuova spedizione.

Le spese di spedizione saranno specificate al momento dell'acquisto.

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SPESE DI SPEDIZIONE

I costi di spedizione variano a seconda del paese in cui viene effettuata la spedizione. In ogni caso, sarà sempre conosciuto dall'interessato prima di effettuare il pagamento.

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PASSAGGIO DEL RISCHIO

Il rischio di perdita o deterioramento della merce si trasferisce al consumatore quando questi o un terzo da lui indicato, diverso dal vettore, ne abbia acquisito il possesso materiale. Tuttavia, nel caso in cui tu sia colui che ordina il trasporto della merce o il vettore prescelto non sia tra quelli proposti dall'imprenditore, il rischio sarà trasferito al consumatore e utente con la consegna della merce al vettore, fatti salvi i loro diritti nei suoi confronti.

È importante ispezionare il pacco al momento della consegna. Se rilevi che il pacco è in cattive condizioni, denuncia il problema con l'agenzia di trasporto e contattaci via e-mail.

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DIRITTO DI RECESSO

Descrizione del diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro un periodo di 14 giorni di calendario senza necessità di giustificazione. Il periodo di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, hai acquisito il possesso fisico della merce. Nel caso in cui tu abbia acquistato più prodotti e la spedizione sia stata frazionata, il diritto di recesso scade 14 giorni di calendario dal giorno in cui tu o un terzo da te indicato, diverso dal vettore, hai acquisito il possesso materiale dell'ultimo di quei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, devi comunicarci tramite una dichiarazione inequivocabile la tua decisione di recedere dal contratto a Calle Balsas, 27, 3ºC, 30570, Murcia, MURCIA (ad esempio inviando una lettera per posta). , tramite telefono 687420787 o via email info@promodeldeck.com con oggetto <<Esercizio diritto di recesso>>. Per fare ciò, puoi utilizzare il seguente modello di modulo di recesso, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio.

Per rispettare il periodo di recesso è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio da parte tua di tale diritto sia inviata prima della scadenza del termine corrispondente.

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Conseguenze del ritiro

In caso di recesso da parte tua, rimborseremo tutti i pagamenti da te ricevuti, comprese le spese di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna meno costoso) che offriamo) senza indebito ritardo e, comunque, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo stati informati della tua decisione di recedere dal presente contratto. Procederemo ad effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato per la transazione iniziale, salvo che tu non abbia espressamente previsto diversamente; in ogni caso, non dovrai sostenere alcuna spesa quale conseguenza del rimborso. Potremmo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o fino a quando non avrai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione sia soddisfatta per prima.

È necessario restituire o consegnare la merce direttamente a noi in uno qualsiasi dei nostri stabilimenti aperti al pubblico o in Calle Balsas, 27, 3ºC, 30570, Murcia, MURCIA, senza indebito ritardo e, in ogni caso, entro 14 giorni di calendario .dalla data in cui ci comunichi la tua decisione di recedere dal contratto. Il termine sarà considerato rispettato se restituisci la merce prima della scadenza del termine. Devi sostenere il costo diretto della restituzione della merce. Si stima che questo costo sia al massimo di circa _____ euro. Tuttavia, il calcolo è puramente indicativo poiché dipenderà dal tipo di prodotto, dal suo volume e peso, nonché dall'azienda prescelta.

Sarà fondamentale che i prodotti da restituire siano in perfette condizioni, con tutti i loro accessori e imballo originale. Se nell'ordine è presente un Regalo per l'acquisto, è necessario restituirlo per accettare il recesso.

Sarai responsabile esclusivamente della diminuzione di valore della merce risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento della merce.

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Prodotti personalizzati:

La restituzione di un prodotto personalizzato verrà applicata solo alle seguenti condizioni:

• Errore di spedizione: il prodotto che hai ricevuto non è quello richiesto.
• Errore o difetto di stampa: Nel caso in cui la stampa sullo skateboard, longboard o cruiser contenga un evidente e evidente difetto di stampa.
• Evidente difetto di fabbricazione nel materiale (cartone, carta vetrata, …)

È esclusa qualsiasi pretesa di stampa o SlipLayer dopo l'uso dello skateboard, longboard o cruiser.

In ognuno di questi casi, il cliente deve inviare il materiale a PRO MODEL DECK in calle Balsas, 27, 3ºC - 30570 Murcia (Spagna), tel. +34600341879. Una volta che il difetto è stato esaminato e da noi confermato, procederemo a modificare o correggere il difetto e successivamente lo invieremo il più rapidamente possibile. PRO MODEL DECK è responsabile solo della spedizione al cliente e non della ricezione.

Trattandosi di un prodotto personalizzato e la sua successiva vendita è impossibile, in nessun caso verrà rimborsato l'importo dell'acquisto.

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Prodotti non personalizzati:

Puoi restituire qualsiasi prodotto non personalizzato fino a 15 giorni di calendario dopo averlo ricevuto, a condizione che soddisfi le seguenti condizioni:

• Il prodotto non è stato utilizzato e conserva la confezione originale.
• Il prodotto non è stato manipolato o trasformato.

Il cliente deve effettuare la spedizione a PRO MODEL DECK in calle Balsas, 27, 3ºC - 30570 Murcia (Spagna), tel. +34600341879. Una volta esaminate e confermate le perfette condizioni del prodotto, si procederà alla modifica o al rimborso dell'importo senza includere il costo della prima spedizione (rimborso del singolo importo del prodotto, spedizione esclusa). Tutti i resi verranno effettuati tramite bonifico bancario sul numero di conto fornito dal cliente.

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Resi di vendita al di fuori dell'Unione Europea:

• Al di fuori dell'Unione Europea, i prezzi sono esenti da IVA (tasse), è possibile che al ricevimento del pacco nel tuo paese si verifichino spese extra in dogana (tariffe). Questi tipi di spese saranno in ogni caso a carico del cliente.
• I costi doganali possono variare a seconda del paese di ricezione, tali prezzi variano a seconda del tipo di prodotto, del valore economico e delle condizioni particolari di ogni paese.
• Se non viene effettuato il pagamento doganale, il pacco tornerà automaticamente a Pro Model Deck, in questo caso il cliente non potrà reclamare l'importo dell'acquisto a causa delle spese generate dal trasporto di ritorno a Pro Model Deck Spagna.

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Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non sarà applicabile ai contratti che facciano riferimento a:

• La fornitura di beni realizzata secondo le specifiche del consumatore e utente o chiaramente personalizzata.

Né sarà ammesso il diritto di recesso qualora l'articolo da restituire non sia esattamente quello acquistato, a meno che un prodotto diverso da quello acquistato non sia stato spedito per errore, non sia stato sigillato dopo la consegna, non sia in perfette condizioni o sia stato aperto .o usato, salvo che il prodotto acquistato presenti qualche tipo di tara o difetto.

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PRODOTTI ROTTI, DIFETTOSI O ERRATI

Se durante la consegna di un ordine rilevi che l'imballo è stato manomesso o danneggiato, devi trascriverne il motivo e la firma del cliente sulla bolla di consegna del corriere.

Se ricevi un prodotto con un difetto di fabbrica, tara o errato, hai 7 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per restituirlo, a condizione che tu ce lo comunichi entro 48 ore dalla ricezione dell'ordine tramite la nostra email info@promodeldeck.com.

È essenziale che tu ci invii una foto ad alta risoluzione dell'articolo rotto, difettoso o errato e che conservi tale articolo per poter gestire il reso, nonché una foto dell'imballaggio originale, che devi anche conservare. Ti indicheremo la procedura da seguire, per procedere con il tuo reso. Parimenti, e come nella precedente sezione relativa al recesso, la merce ricevuta dovrà essere nella sua confezione originale, in perfette condizioni, e con copia dell'acquisto.

Se nell'ordine è presente un regalo per l'acquisto, è necessario restituirlo per accettare il reso.

Una volta ricevuta la merce e dopo averne verificato lo stato, verrà corrisposto il relativo importo attraverso il mezzo di pagamento utilizzato nell'ordine.

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GARANZIA

Tutti i prodotti offerti sul sito godono della garanzia legale di conformità per 2 anni secondo le condizioni stabilite dal Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge Generale per la Difesa dei Consumatori e degli Utenti e altre leggi complementari.

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ASSISTENZA POST-VENDITA

Il nostro servizio clienti è a tua disposizione per affrontare ogni possibile sinistro. Puoi contattarci telefonicamente al numero +34 687420787, all'indirizzo email Calle Balsas, 27, 3ºC, 30570, Murcia, MURCIA. Potete contattarci anche via e-mail all'indirizzo.

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PRENOTAZIONE DOMINIO

La proprietà del prodotto sarà trasferita mediante il pagamento integrale del prezzo.

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EVENTI OLTRE IL NOSTRO CONTROLLO

Non saremo responsabili per qualsiasi inadempimento o ritardo nell'adempimento di una qualsiasi delle obbligazioni assunte, quando sia dovuto a eventi causati da forza maggiore.

Le cause di forza maggiore includeranno qualsiasi atto, evento, mancanza di esercizio, omissione o incidente che sfugga al nostro ragionevole controllo e, tra gli altri, quanto segue:

• Scioperi, serrate o altre azioni sindacali.
• Sommossa civile, sommossa, invasione, minaccia o attacco terroristico, guerra (dichiarata o non dichiarata) o minaccia o preparazione alla guerra.
• Incendi, esplosioni, tempeste, inondazioni, terremoti, cedimenti, epidemie o qualsiasi altro disastro naturale. 
• Impossibilità di utilizzare treni, navi, aerei, mezzi di trasporto a motore o altri mezzi di trasporto, pubblici o privati.
• Impossibilità di utilizzare sistemi di telecomunicazioni pubblici o privati.
• Atti, decreti, leggi, regolamenti o restrizioni di qualsiasi governo o autorità pubblica. 

Resta inteso che gli obblighi saranno sospesi durante il periodo in cui persiste la causa di forza maggiore, e avremo una proroga del termine per adempiere a detti obblighi per un periodo di tempo pari alla durata della causa di forza maggiore .

Utilizzeremo tutti i mezzi ragionevoli per porre fine all'evento di forza maggiore o per trovare una soluzione che ci consenta di adempiere ai nostri obblighi nonostante l'evento di forza maggiore.

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PROPRIETA' INDUSTRIALE E INTELLETTUALE

Riconosci e acconsenti che tutti i diritti d'autore, marchi registrati e altri diritti di proprietà industriale e intellettuale sui materiali o contenuti forniti come parte del sito Web corrispondano in ogni momento a noi oa coloro che ci hanno concesso una licenza per l'uso. È possibile utilizzare tale materiale solo se espressamente autorizzato da noi o da coloro che ci hanno concesso una licenza per il suo utilizzo. Ciò non ti impedirà di utilizzare questo sito Web nella misura necessaria per copiare le informazioni sull'ordine o i dettagli di contatto.

I disegni utilizzati per personalizzare i prodotti appartengono ai clienti che li forniscono, autorizzandoci a stamparli. Nel caso in cui non abbiano il permesso di utilizzarli, l'azienda non è responsabile per eventuali danni.

Nel momento in cui il design ci viene inviato, stai dichiarando implicitamente di avere i diritti per utilizzarlo.

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VIRUS, PIRATERIA E ALTRI ATTACCHI INFORMATIVI

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Non tenterai di ottenere l'accesso non autorizzato a questo sito Web, al server su cui è ospitato il sito Web o a qualsiasi server, computer o database associato al nostro sito Web.

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LINK DALLA NOSTRA PAGINA WEB

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COMUNICAZIONI SCRITTE

Le normative applicabili richiedono che parte delle informazioni o comunicazioni che ti inviamo siano in forma scritta, tuttavia, utilizzando questo sito Web accetti che la maggior parte di tali comunicazioni con noi siano elettroniche.

Ti contatteremo via e-mail o ti forniremo informazioni pubblicando avvisi su questo sito web.

Ai fini contrattuali, acconsenti a utilizzare questo mezzo di comunicazione elettronico e riconosci che tutti i contratti, gli avvisi, le informazioni e le altre comunicazioni che ti inviamo elettronicamente sono conformi ai requisiti legali della forma scritta. Questa condizione non pregiudicherà i tuoi diritti riconosciuti dalla legge.

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NOTIFICHE

Le notifiche che ci invii dovrebbero preferibilmente essere inviate tramite il nostro modulo di contatto. Conformemente a quanto previsto al punto precedente e salvo diversa disposizione, potremo inviarLe comunicazioni sia all'e-mail che all'indirizzo postale da Lei fornito al momento dell'ordine.

Resta inteso che le notifiche sono state ricevute e sono state correttamente effettuate nel momento in cui sono pubblicate sul nostro sito Web, 24 ore dopo l'invio di un'e-mail o tre giorni dopo la data di spedizione di qualsiasi lettera.

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DIMISSIONI

La mancanza da parte nostra del rigoroso rispetto da parte tua di uno qualsiasi degli obblighi da te assunti in base a un contratto o alle presenti Condizioni o il mancato esercizio da parte nostra dei diritti o delle azioni che possono corrisponderci in virtù di detto contratto o le Condizioni, non comporteranno alcuna rinuncia o limitazione in relazione a detti diritti o azioni né ti esonereranno dall'ottemperare a detti obblighi.

Nessuna rinuncia da parte nostra a un diritto o azione specifica implicherà la rinuncia ad altri diritti o azioni derivanti da un contratto o dalle Condizioni. Nessuna rinuncia da parte nostra a nessuna di queste Condizioni o ai diritti o azioni derivanti da un contratto avrà effetto, a meno che non sia espressamente stabilito che si tratta di una rinuncia e sia formalizzata e comunicata attraverso i diversi mezzi di contatto da te forniti noi.

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NULLITÀ PARZIALE

Se una qualsiasi di queste Condizioni o qualsiasi disposizione di un contratto fosse dichiarata nulla con decisione ferma emessa da un'autorità competente, i restanti termini e condizioni rimarranno in vigore, senza essere pregiudicati da detta dichiarazione di nullità.

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IL NOSTRO DIRITTO DI MODIFICARE QUESTI TERMINI

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni. Ti terremo informato di eventuali modifiche sostanziali apportate agli stessi. Questi non saranno retroattivi e, salvo eventuali eccezioni a seconda del caso, si applicheranno decorsi 10 giorni dalla data della loro pubblicazione nel relativo avviso. Se non sei d'accordo con le modifiche apportate, ti consigliamo di non utilizzare il nostro sito web.

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LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

L'uso del nostro sito web e i contratti per l'acquisto di prodotti attraverso tale sito web saranno regolati dalla legislazione spagnola.

Le presenti Condizioni Generali sono soggette e saranno regolate in conformità con le disposizioni delle leggi della Spagna, in particolare in:

• Legge 7/1998, del 13 aprile, sulle Condizioni Generali di Contratto,  
• Regio Decreto Legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo unico della Legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari,
• Regolamento 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali e alla libera circolazione di tali dati e con il quale abroga la direttiva 95/46/CE,
• Legge 34/2002 dell'11 luglio, sui servizi della società dell'informazione e del commercio elettronico.

Le parti si sottopongono, per la risoluzione dei conflitti e rinunciando ad ogni altro foro, ai Tribunali e ai Tribunali del domicilio del consumatore.

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COMMENTI, SUGGERIMENTI, RECLAMI E RECLAMI

I tuoi commenti e suggerimenti saranno i benvenuti. Ti chiediamo di inviarci tali commenti e suggerimenti, nonché qualsiasi domanda, reclamo o reclamo tramite il nostro modulo di contatto, telefono o indirizzo postale o e-mail indicato nella Clausola 2 delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

Inoltre, disponiamo di moduli di richiesta ufficiali a disposizione di consumatori e utenti. Puoi richiederli chiamando il +34 600341879 o tramite il nostro modulo di contatto.

I tuoi reclami e reclami al nostro servizio clienti saranno evasi nel più breve tempo possibile e, in ogni caso, entro un periodo massimo di un mese. Allo stesso modo, saranno registrati con una chiave di identificazione di cui ti informeremo e ti consentirà di monitorarli. Se come consumatore ritieni che i tuoi diritti siano stati violati, puoi inviarci i tuoi reclami tramite l'indirizzo email info@promodeldeck.com al fine di richiedere una risoluzione extragiudiziale delle controversie.